北京医疗服务行动***_北京医疗规划

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本文目录一览：

• 1、北京市人民政府办公厅关于印发《北京市2024年重要民生实事项目》的通...
• 2、进一步改善医疗服务行动计划护士该怎样做
• 3、保险培训后的行动计划

北京市人民***办公厅关于印发《北京市2024年重要民生实事项目》的通...

北京市人民***办公厅关于推进2024年民生改善行动***/ 京政办发【2024】1号文件正式发布，旨在全面提升北京市2024年民生服务水平，以满足市民的“七有”需求和“五性”期待。市***高度重视，明确要求各级***和部门全力推进，确保重要民生项目落地生根，增强市民的获得感、幸福感和安全感。

北京市***发布《北京市2024年重要民生实事项目》通知，以实现市民的“七有”需求和“五性”期待，提升市民的民生福祉。各级***和部门需严格执行，确保各项民生工程得以实施，让市民感受到实实在在的成效。

主要有这么几个原因：养老金经过多年上涨，已经达到了一个较高的基数了，比如人均养老金1511元和人均养老金2987元，前者上涨10%，人均也就是上涨151元，后者上涨4%，人均上涨120元。如果上涨10%，人均上涨298元，幅度过大。我国GDP增长速度整体也在趋缓，过去那种两位数的增长，也很难实现。

进一步改善医疗服务行动***护士该怎样做

根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，***用多种形式对护士进行全面、系统的培训； 每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核***，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

加强组织领导，提高思想认识，克服服务中心是“临时”、“摆设”等错误观念，强功能、增效能、聚合力，进一步整合各部门***，完善中心服务项目，健全中心服务体系。

加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素养。 注重收集护理服务需求信息，通过发放满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动她们的工作积极性。

其中，护士长负责整个心内科病区的整体护理质量监按工作，责任组长负责本小组内患者的优质护理服务的整体实施，责任护士负责具体护理工作的实施。科室护理质量监控领导小组定期如开会议，总结经验，修正不足，实施改进。

强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。

保险培训后的行动***

1、对实施情况进行自查，重点检查许可证发放执行、劳动用工管理、工作计划执行、参保扩面***完成、基金收支平衡、经办管理服务效率和质量等，评估工作成效，形成自查报告，于每年11月15日之前报省人社厅工伤保险处，由省人社厅工伤保险处汇总后，按要求报人社部社保中心和工伤保险司。

2、联系承保，根据上年度的理赔情况推荐优质业务，控制好下一年的赔付率。提高理赔部门的业务技能，提高服务的工作质量，建立一流的客户服务平台。提高结案率等。

3、每四个星期应将你的精力集中于客户服务（维修、技术与操作），货品陈列收帐和***下个月的工作方面。

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